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3. USO DEL PORTAL

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7. MODIFICACIONES

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9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Usuario dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la entrega del producto para desistir, total o parcialmente, de la compra del producto, de conformidad con la legislación aplicable. Una vez finalizado el plazo de catorce (14) días naturales, www.gruposanroque.app no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de productos.

En el supuesto de desistir de la compra de un producto, el Usuario deberá ponerse en contacto con La Antequerana mediante el envío de un correo electrónico a pedidos@gruposanroqueantequera.com.

En todo caso, en el supuesto de desistir de la compra, deberán cumplirse los siguientes requisitos:

- El producto deberá estar en el mismo estado en que se entregó, no haber sido abierto o desprecintado y conservar su embalaje y etiquetado original.

- La devolución deberá hacerse usando la misma caja o embalaje utilizado en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los productos en perfecto estado.

- Para efectuar una devolución, el Usuario deberá seguir el procedimiento que se le indicará como respuesta al correo electrónico en el que comunique su intención de desistir de un pedido.

- Los costes de devolución de productos objeto del derecho de desistimiento serán por cuenta del Usuario. - Puede descargar un modelo del formulario de desistimiento en este enlace.

10. DERECHO DE EXCLUSIÓN

Molletes de Antequera, S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

11. GENERALIDADES

Molletes de Antequera, S.L. perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

12. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

Molletes de Antequera, S.L. podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

13. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

Le informamos de que existe una plataforma para la resolución de litigios, a la que puede dirigirse para cualquier reclamación. Puede acceder a través del siguiente enlace.